Игорь Бигдан (ibigdan) wrote,
Игорь Бигдан
ibigdan

Category:

Как подчинённые Авакова превратили хорошую реформу в полную %уйню

Понадобилось мне вписать ГБО в техпаспорт. В 11:11 я получил свой талончик в электронной очереди. И начал ждать.

Ждать пришлось два часа. В течении которых сотрудники Броварского сервисного центра тупо забили на свою работу. Из 8 операторов работали только 4 в один момент времени. При этом двое из них (1 и 2 окно) занимались только правами. А те, двое, которые типа работали - обслуживали и делали кому-то документы по телефону, какие-то знакомые подводили к ним своих знакомых, решали кому-то какие-то проблемы.

Основная движуха в сервисном центре была не у операторов, а в кабинет начальника. Видимо, там вопросы решались проще.

Когда же, наконец, я получил документы и направление на экспертизу, вдруг оказалось, что в кассе - обед. И я не могу заплатить онлайн или картой в терминале. Потому что нужна бумажка живая с печатью мокрой, которую давно уже отменили. А разгадка тут простая - 80 грн суммарно комиссии. На ожидание сытого кассира я потратил ещё полчаса.

Потом была экспертиза и ещё час ожидания пока сделают новый техпаспорт. Но я провел его не зря. Сфоткал как сотрудник центра пачками регистрировал отсутствующих людей в электронную очередь.

4 часа 40 минут. День пропал. Для того чтобы просто вписать в пластик ГБО. При этом с меня за этот "сервис" сняли официально почти 1000 грн и 80 грн комиссии банку.

Антон Геращенко, у вас там на стенде в сервисном центре написано что-то про качество, сервис, удобство, современные технологии бла бла бла бла Подскажите где они, а то я не заметил?

Филипп Духлий (в камментах к посту там еще накидали примеров, — прим.ред)

Tags: Фейспалм
Subscribe
promo ibigdan december 3, 2007 00:08
Buy for 1 500 tokens
Если вы хотите сделать хорошую рекламу вашему продукту или услуге - вы зашли по адресу. Блог "Самый сок!" читают во всём мире. Среднее количество просмотров на каждый пост - 50 тысяч, среднее количество просмотров блога в месяц - 4-5 миллионов. Изучить аудиторию блога в разных разрезах можно в…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 50 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →