Игорь Бигдан (ibigdan) wrote,
Игорь Бигдан
ibigdan

Биология зрады: негативное смещение



Этот пост будет не о политике. Но косвенно и о ней тоже, потому что он об "эффекте зрады" и секрете его успеха.

Когда мы клеймим зраду, стоит помнить, что фиксация на негативе — это не столько о привычном образе мышления и воспитании, сколько о биологии и эволюции. И когда-то способность больше фиксироваться на негативе, чем на позитиве, помогала нам выживать.

Негативное смещение (negativity bias) – термин, который сегодня используется не только в психологии, но и, например, в маркетинге. Он описывает эффект асимметрии воздействия на человека информации разного характера: негативная запоминается лучше и оказывает более сильное воздействие, чем позитивная. На эту тему есть старый добрый анекдот.

Старый конунг, король викингов стоит на скале фьорда и говорит сам себе:
— Я, конунг Олаф, построил два прекрасных города. Но никто не называет меня "Олаф — Градостроитель!"
— Я, конунг Олаф, имею под своим начальством пять тысяч воинов! Но никто не называет меня "Олаф — военачальник!"
— Я, конунг Олаф, завоевал все земли от Британии до Греции, но никто не называет меня "Олаф — завоеватель!"
— Но стоило мне ОДИН РАЗ трахнуть овцу…


Я тоже всю жизнь не могла понять, почему все похвалы и комплименты быстро забываются (даже мной самой), а вот случаи, когда я конкретно облажалась, всплывают и мучают даже много лет спустя. В сфере менеджмента репутации есть термин, который описывает этот эффект по отношению к репутации компании – «асимметрия доверия». Компания может много лет отлично работать, но один серьезный прокол может здорово отминусовать от многолетних заслуг.

Оказалось, что в далекие-далекие времена этот эффект был очень важен для человечества. Хорошие события воспринимаются нашим мозгом как норма. А вот плохие – как сигнал опасности. Ситуацию нужно хорошо запомнить, чтобы дальше избежать ее повторения. Например, вы навсегда запомните, что воооон в тех кустах вас чуть не съел тигр. И теперь вы будете обходить такие густые кустарники десятой дорогой.

Вся проблема в том, что тигры теперь являются нашей проблемой крайне редко. А вот какое-то едкое слово или тяжелый момент мы склонны проигрывать в нашей голове снова и снова, испытывая все ту же боль.

Жизнь в негативной информации создает иллюзию вооруженности информацией о мире вокруг и готовности к бою (реакция «бей или беги», мобилизующая организм для выживания в кризисной ситуации), хотя на самом деле она просто истощает наши жизненные ресурсы. Чтобы убежать от тигра, нужно быть свежим и отдохнувшим, а не все время сидеть под соседним кустом и дрожать.

За активацию этого рефлекса отвечает миндалевидное тело в мозге. У высших позвоночных, в том числе, человека, оно играет важнейшую роль в формировании и хранении воспоминаний, связанных с эмоционально окрашенными событиями. Эта же миндалинка отвечает за формирование долгосрочной памяти.

Что происходит, если мы полностью окунаемся в негатив?

Негатива – и собственного, и чужого, и совсем далекого в мире полно. Хорошая информация закономерно от нас ускользает, поэтому мы видим мир, в котором одни войны, беды, преждевременные смерти, неизлечимые болезни. И жизнь в таком мире тоже начинает нам казаться адом. Представьте себе, какой видит, например, нашу страну человек, который полностью отдался во власть негативного смещения?

И это при том, что человечество победило множество смертельных болезней, научилось строить теплые и комфортные дома, обеспечивать себе безопасность, оказывать высокоэффективную первую помощь, создало достаточно неплохие государственные системы, которые помогают людям сосуществовать и жить достаточно долго (как бы мы все ни ругали современные государства), выхаживать слабеньких младенцев. Я уже молчу о таких чудесах как интернет, мобильная связь и полеты в космос.

В одной из статей, посвященных негативному смещению, я увидела чудесную фразу: «Если ты не являешься частью решения, ты являешься частью проблемы». Грубо говоря, если тебя волнует какая-то проблема, но ты ничего не делаешь, значит, ты и твое поведение – тоже часть всего происходящего. Соответственно, для того, кто не хочет превратить свою жизнь в предапокалиптический ад, есть только один вариант: действовать, и из своих ошибок извлекать уроки и выводы, выводящие на более верные пути. Безусловно, важной частью решения проблемы является ее фиксация и исследование. Если, конечно, вы собираетесь внести свой вклад в ее решение.

Это, кстати, вовсе не о позитивном мышлении и не о том, чтобы быть вечным оптимистом. В мире полно дерьма, это правда. Но оно не должно определять нашу жизнь. Потому что часто мы своими руками можем изменить соотношение плохого и хорошего вокруг нас. Действие лечит от отчаяния. От одного психолога, работавшего с нашими военными, я слышала, что посттравматическое расстройство чаще случается у тех, кто в критической ситуации не смог предпринять каких-то действий. Тот, кто пытался помочь, спасти, увести, меньше подвержен в дальнейшем переживаниям из-за конкретного случая.

Я находила много рекомендаций от психологов о том, как преодолеть болезненные переживания в своей жизни (конечно, если ситуация не настолько серьезная как ПТСР), но меня сегодня больше волнует, как преодолевать негативный информационный фон. И я сделала для себя один-единственный вывод: чтобы не стать частью проблемы, просто как минимум не нужно докидывать своего негатива в общий котел. И если хотя бы часть из нас будет следовать этому принципу, нам всем станет немного веселее жить, несмотря на войну, коррупцию и другие печальные вещи.

Аліса Пивоварчик

Tags: Интересное
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo ibigdan december 3, 2007 00:08
Buy for 1 000 tokens
Хотите 1 миллион просмотров вашей рекламы за неделю? Легко и не дорого. Хотите чтобы о вашем продукте или услуге узнали сотни тысяч уникальных посетителей? Запросто. Адекватные цены и профессиональный подход, базирующийся на 11-летнем опыте. Блог "Самый сок!" читают во всём мире. Среднее…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments

Recent Posts from This Journal